Помощь
Как работает сервис
Актуальная инструкция по каталогу, заявкам, входу в личный кабинет и управлению сообществом.
Шаг 1
Выберите город и интерес
Каталог сообществ и афиша доступны без регистрации. Используйте категории, поиск и фильтры.
Шаг 2
Откройте сообщество
Изучите описание, контакты, ссылку сообщества и опубликованные мероприятия.
Шаг 3
Предложите мероприятие
Форму события можно отправить без аккаунта. Перед публикацией данные проверит администратор.
Шаг 4
Создайте аккаунт
Зарегистрируйтесь по логину и паролю. Управление сообществом назначает администратор.
Частые вопросы
Ответы соответствуют текущей системе входа по логину и паролю и действующему разделению ролей.
Нужно ли регистрироваться?
Нет, для просмотра каталога, карточек и афиши регистрация не нужна. Аккаунт потребуется для личного кабинета, подписок, уведомлений и отправки нового сообщества.
Как создать логин и пароль?
Откройте страницу регистрации, укажите имя, email и свободный логин, придумайте пароль и примите документы. После создания аккаунта система автоматически откроет личный кабинет.
Куда я попаду после входа?
Пользователь автоматически открывает личный кабинет /profile. Владелец сообщества открывает раздел /owner. Маршрут выбирается сервером по актуальной роли учётной записи.
Чем отличаются уровни доступа?
Пользователь может изменить данные профиля, пользоваться подписками и уведомлениями и предлагать мероприятия. Владелец дополнительно редактирует назначенное ему сообщество и создаёт, изменяет или удаляет его мероприятия.
Как владельцу назначается сообщество?
Администратор изменяет уровень существующей учётной записи и закрепляет за ней опубликованное сообщество. Пока сообщество не назначено, инструменты управления недоступны.
Можно ли передать управление другому человеку?
Да, но не через ссылку-приглашение. Администратор должен снять действующее назначение и закрепить сообщество за другой отдельной учётной записью. Одновременно у сообщества может быть только один активный владелец.
Что делать, если логин или пароль не работают?
Проверьте раскладку клавиатуры и отсутствие пробелов до или после логина. Если ошибка сохраняется, попросите администратора проверить статус аккаунта и установить новый пароль. После сброса действует только новый пароль.
Почему кабинет владельца недоступен?
Причина обычно в том, что аккаунт заблокирован, имеет уровень «Пользователь», не связан с сообществом либо назначенное сообщество ещё не опубликовано. Эти параметры проверяются администратором в реестре учётных записей.
Как добавить сообщество или событие?
Новое сообщество отправляется через раздел «Добавить сообщество» после входа. Мероприятие можно предложить через публичную форму без регистрации. Обе заявки проходят проверку до публикации.
Кто проверяет и изменяет информацию?
Администратор модерирует заявки, управляет учётными записями, назначает владельцев и работает с содержанием через защищённый adminmode. Владелец изменяет только закреплённое за ним сообщество и его мероприятия.
Безопасность. Не передавайте свои реквизиты другим людям. Для нового пользователя или нового владельца администратор создаёт отдельную учётную запись. Пароли хранятся только в виде защищённых хешей и не отображаются после сохранения.